claude 연간 구독제 취소방법과 후기

claude pro 월간 구독을 하려고 했다가, 실수로 연간구독을 했습니다. 그래서 연간 구독취소를 했는데 그 과정을 정리했습니다.

 

환불방법

• 메뉴얼: https://support.claude.com/ko/articles/12386328

구독 취소는 AI가 진행합니다. 왼쪽 하단 프로필 클릭 -> 도움 받기를 통해 환불을 할 수 있습니다.

 

도움 받기를 누르면 AI agent와 환불에 관한 채팅창이 뜹니다. 개인정보이용약관 동의를 해야 환불을 진행할 수 있습니다.

 

환불후기

저는 채팅을 아래처럼 진행했습니다. 저는 연간구독을 원간구독으로 변경 요청했는데, 구독변경은 못하고 취소로 진행되었습니다. 중요한건 취소대상이 아니라면 구독이 취소되지 않습니다.
- 주제: 플랜변경, 결제문제
- 세부내용: 연간구독을 월간구독으로 변경

 

claude 결제내역과 카드 이용내역을 확인해보면, 결제취소가 되어 있습니다.